COMMANDER
VENEZ DIRECTEMENT DEPOSER VOS SUPPORTS AU STUDIO
OU
Indiquez vos quantités, vos remarques (au verso du bon de commande), le support de restitution et vos coordonnées.
Si vous n'avez pas d'imprimante, recopiez les données sur papier libre.
Ou appelez nous pour recevoir un devis par email.
2. PRÉPAREZ VOTRE COLIS
Bien protéger vos supports et joindre le bon de commande à votre envoi.
Nous vous recommandons l'envoi en Colissimo suivi, la Poste vous propose des cartons d'emballage spécifiques.
3. ENVOYEZ VOTRE COLIS
ou contactez-nous pour une prise en charge chez vous.
Nous vous recommandons l'envoi en Colissimo suivi.
Adressez votre colis à :
Studio Matexa /Patrimoine-vidéo
23 rue Alfred Nobel
Marne la vallée
77420 Champs sur Marne
Vous pouvez également (ce que nous vous recommandons pour un suivi de notre part de votre envoi) nous demander un Bon prépayé Colissimo Suivi, nous vous l'enverrons par email et vous l'apposerez sur votre colis. Après, 2 solutions :
1 / Vous le déposez à la poste sans rien régler.
2 / Ou vous le déposez dans votre boîte aux lettres si cette dernière le permet , la poste passera ramasser le colis (Attention : remplir le formulaire de passage de la poste) .
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4. SUIVI DE VOTRE COMMANDE
A réception de votre commande, nous vous contacterons pour vous confirmer la prise en charge, et s'assurer de vos besoins.
Lorsque votre commande sera finalisée, nous vous adresserons votre facture par email, vous pourrez alors régler soit par CB en cliquant sur la facture (paiement sécurisé paypal), soit par virement, soit en nous adressant votre règlement par chèque.
Traitement maximum 6 jours à réception des supports.
Nous vous informerons du départ de la commande de notre studio avec un lien de suivi Colissimo.
Nous archivons vos numérisations pendant 90 jours.